南阳市宛城区：当好民意“传声筒” 做好改造“监督员”

曾经，电线如蛛网、停车靠“抢”、雨天积水等困扰街道(jiēdào)老旧小区居民的“老大难”问题，如今得到改善(gǎishàn)。新柏油路平整宽敞，停车位规整有序，雨水管网(guǎnwǎng)改造后畅通无阻(chàngtōngwúzǔ)。这些变化源于驻南阳市宛城区仲景街道人大代表深入一线履职，推动改造工程精准对接民需(mínxū)，将民生工程打造成民心工程。 宛城区仲景街道人大工委(gōngwěi)设立“移动联络站”，构建“固定+流动”“线上+线下”民意(mínyì)收集(shōují)网，每周三“代表接待日”定点听诉求(sùqiú)，代表常态化走访楼栋、广场。走访望岳小区时，居民反映雨天积水严重，代表实地勘察(kānchá)记录点位，协调制定改造方案。街道还通过小区微信群、公众号开设(kāishè)“代表直通车”“民意微言”专栏，24小时收集意见。针对管线入地等焦点问题(wèntí)，代表调研形成高质量报告，为改造提供依据。 改造启动后，人大代表化身“质量监督员”全程参与。在方案论证会、议事会(yìshìhuì)上，代表带(dài)着民意积极把关。望岳小区方案评审会上，代表依据(yījù)居民反馈优化停车位布局，新增非机动车位。街道推选专业代表任“项目观察员”现场监督，发现下水管道盖板不合格立即督促(dūcù)整改。同时定期(dìngqī)组织多方联合巡查，现场质询推动问题整改。 街道人大工委建立“问题发现-交办督办-反馈销号-回访评估(pínggū)”闭环监督机制，梳理(shūlǐ)问题清单交办责任部门并(bìng)跟踪整改。项目竣工后开展居民(jūmín)满意度测评与评议，以“居民满意”验收，至目前，59个老旧小区(xiǎoqū)(xiǎoqū)完成改造，新增1200个停车位，更新供排水管网，增设适老化设施和无障碍通道，提升绿化景观，建立小区议事协商和物业管理长效机制。 据介绍，宛城区仲景街道人大工委将深化代表履职(lǚzhí)平台建设，拓展基层治理参与度，激励代表为提升城市品质、增进(zēngjìn)民生福祉贡献力量。（图(tú)/朱国印、张爽）